Kiralama süreci kısaca
Real Midyat Rent A Car’da her talep bir uzman tarafından değerlendirilir. Online talep veya telefon/WhatsApp ile ilettiğiniz bilgilere göre aracın uygunluğu kontrol edilir, size fiyat teklifi iletilir ve onayınızla rezervasyon kesinleşir. Aşağıda en çok sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz; aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.
Sorular ve yanıtlar
Nasıl rezervasyon yapabilirim?
Rezervasyon talep formunu doldurabilir, bizi arayabilir veya WhatsApp’tan yazabilirsiniz. Talebiniz ekibimize ulaştığında uygunluk ve fiyat bilgisiyle size dönüş yapılır.
Online talep gönderince rezervasyonum kesinleşir mi?
Hayır. Online talep, araç ve fiyat teyidi için ilk adımdır. Teklifi onayladığınızda rezervasyonunuz kesinleşir.
Fiyatları neden sitede göremiyorum?
Fiyat; tarih, kiralama süresi, araç sınıfı ve teslim noktasına göre değişir. Size en doğru fiyatı sunmak için talebinize özel teklif hazırlıyoruz.
Araç kiralamak için hangi belgeler gerekiyor?
Genel olarak geçerli bir sürücü belgesi ve kimlik (yabancı uyruklular için pasaport) istenir. Yaş ve ehliyet süresi gibi koşullar araç sınıfına göre değişebileceğinden, rezervasyon öncesinde bize danışmanızı öneririz.
Mardin Havalimanı’nda araç teslim alabilir miyim?
Evet. Teslim alma noktası olarak Mardin Havalimanı’nı seçebilirsiniz. Ayrıntılar için havalimanı teslim hizmeti sayfamıza göz atın.
Aracı farklı bir noktada iade edebilir miyim?
Evet. Rezervasyon formunda teslim etme noktasını ayrıca seçebilirsiniz; uygunluk ve varsa ek ücret teklifte belirtilir. Bkz. esnek teslimat.
Otomatik vitesli araç var mı?
Evet, filomuzda otomatik ve manuel vitesli araçlar bulunur. Otomatik vitesli araçları inceleyebilirsiniz.
Tercih ettiğim araç uygun değilse ne olur?
Size benzer özellikte alternatif bir araç önerilir. Onayınız olmadan herhangi bir değişiklik yapılmaz.
Ödemeyi nasıl yapacağım?
Teklifi onayladığınızda ödeme seçenekleri ve adımları size ayrıca bildirilir. Online talep aşamasında herhangi bir ödeme alınmaz.
Uzun dönem veya kurumsal kiralama yapıyor musunuz?
Evet. Şirketler ve uzun süreli ihtiyaçlar için size özel teklif hazırlıyoruz. Bkz. kurumsal kiralama.
Rezervasyonumu değiştirmek veya iptal etmek istiyorum.
Talep numaranızla birlikte bizi arayın veya WhatsApp’tan yazın; uygunluğa göre değişiklik veya iptal işlemi yapılır.
Kişisel verilerim nasıl kullanılıyor?
Paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak ve kiralama sürecini yürütmek için işlenir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfamızdadır.